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【條款及細則|Terms & Conditions】

​本網站由 浩瀧有限公司 (Hodragon Holdings Limited) 擁有及營運,為3M、PHILIPS濾水器及Quooker 香港區授權代理之一。

請於使用本網站及進行任何購物交易前,詳閱以下條款及細則。如您繼續使用本網站,即表示您同意接受本條款的約束。

一、網站使用條款

  1. 所有網站內容(包括但不限於文字、圖片、影片、產品描述)均屬本公司或相關品牌所擁有,未經授權不得轉載或商業使用。

  2. 本網站有權隨時更改網站內容,包括產品價格、庫存、優惠活動,而不作事前通知。

  3. 用戶不得使用網站進行任何非法活動,亦不得干擾網站正常運作。

二、訂單與付款

  1. 訂單一經確認,即視為您同意購買所選商品,並須履行付款責任。

  2. 所有價格以港幣(HKD)計算,並包含標準稅項(如適用)。

  3. 本公司保留因庫存不足或價格錯誤而取消訂單的最終權利。如已付款,將安排全額退款。

三、送貨政策

  1. 貨品將於原廠出貨。

  2. 本公司不承擔因天災、第三方運輸延誤等不可抗力因素導致的送貨延遲責任。

  3. 請顧客提供正確送貨地址與聯絡方式,若因資料錯誤導致無法送貨,本公司不負相關責任。

四、退貨及退款政策

  1. 所有退貨申請須於收貨後7天內提出,並符合未使用、未拆封等條件。

  2. 特定產品(如濾芯、已安裝產品)不設退貨。

  3. 退款將於退貨驗收後7–10個工作天內處理,並退回原付款方式。

五、產品保養與安裝

  1. 本公司所售3M、PHILIPS及Quooker產品皆為原裝正貨,提供品牌原廠保養服務。

  2. 若客戶選擇安裝服務,需配合技師安排之時間及現場條件;如因場地問題導致無法安裝,本公司有權收取上門服務費。

  3. 濾芯為消耗品,恕不設保養或退換,請按建議周期定期更換。

六、責任限制與免責聲明

  1. 所有產品資料由品牌方提供,本公司盡力核實但不保證內容完全無誤。

  2. 客戶使用產品前應詳細閱讀使用說明書,本公司不負因錯誤安裝、濫用產品而引致之損壞或損失。

  3. 本網站提供的任何建議僅作參考,並不構成醫療或技術保證。

七、隱私及資料安全

  1. 顧客資料將嚴格保密,並僅用於訂單處理、物流安排及優惠通知用途。

  2. 我們採用加密技術保障付款過程,確保交易安全。

  3. 更多詳情請參閱《私隱政策》。

八、修改與終止條款

本公司有權隨時修訂本條款內容,並於網站上更新。建議用戶定期查閱本頁內容,以確保了解最新政策。

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